当然,他们再也没有向王兴要过仓库里的衣服

原标题:帮助富人以日式风格搬家:北京朝阳区是最大的,一些人花15万美元搬到5层别墅

在工作了很长一段时间后,大师们心中仍然有一张北京高收入人口分布图:朝阳区是最大的,尤其是朝阳公园百子湾附近的高端公寓社区;顺义后沙峪的别墅通常居住着名人和富人。

陈玉琪摄

/日本的动作,被称为“整个过程中没有手”/

▲ 王兴在日本存储培训期间的学习材料

王兴的角色通常被称为“主管”或“管家”。正式搬家前,她必须去客户家看报价单。搬家当天,她是现场的“首席主管”,负责向客户沟通团队安排和登记室内物品。

▲ 王兴在搬家现场登记客户物品

在日本搬家者的眼中,顾客的房子是以立方米计量的。田虎说:“一个普通的2-3口之家通常有15立方米的东西,但在一个大别墅的平房里,东西更多。”。另一位搬家者张恒坤曾为一位40多岁的女性搬家。一栋5层别墅的主人和几名保姆拥有288立方米和16辆汽车。

日本移动的收费也与销量有关。除了普通搬家服务的里程费和手续费外,日本搬家服务还收取批量费用。一立方米的商品需要300-400元。如果有超重和易碎的大型物品,如钢琴、枝形吊灯和鱼缸,将收取特殊物品费用。

还有“全日本人”和“半日本人”运动。前者包括旧房子的包装和包装,以及新房子的维修和更换。客户不需要在整个过程中做任何事情。后者仅负责包装和移动。客户需要自己打扫新房,价格比前者低。

搬家的旺季是每年的5月至10月,尤其是在月底和节假日之前。根据每天一户的数据,王兴在过去九年中已经转移到了2000多户。在半小时内,王兴可以估计客户家中的货物数量,告诉客户他们需要多少箱子和汽车,并向客户报价。

除了王兴的监督外,该团队还有负责包装和储存的工作人员。日式调动一般由4-8名工作人员完成。该团队还关注男性和女性的组合。由于大多数家庭都有女性,女性员工在包装女性内衣和其他个人物品方面具有天然优势。

▲ 女性员工在包装服装方面具有天然优势

王蕾是一名日式女员工。在正常情况下,她和她的同事将在早上8:00和9:00到达客户家。这座老房子的货物大约需要半天才能装好。午饭后,他们将去新家提货。如果他们速度快,他们可以在下午4:00和5:00完成工作。然而,偶尔,客户有很多事情,必须忙到晚上11:00和12:00。

男性员工负责厨房家具的拆卸、组装和搬运。家具和贵重物品应使用可伸缩保护罩如毛衣进行保护。厨房等易碎物品应使用棉质白纸泡泡膜包装。电视液晶显示屏有特殊的纸箱……天湖列出了一系列需要特殊包装的注意事项。

▲ 伸缩式家具包装保护罩

田虎认为,最难搬家的是大型家具,尤其是大家都喜欢买的宜家家具。随着时间的推移,许多螺钉会松动,一旦拆下就无法安装。然而,有些客户非常执着。“我告诉他,当我去那里的时候,我肯定无法组装这个东西。他让我们先搬到那里,然后我们无法组装它。”

田虎承认,日式搬家据说是让客户“在整个过程中什么都不做”,但事实上,减少90%是非常好的。特别是当从大房子搬到小房子时,存储空间变得越来越小,许多东西只能先放在盒子里,留给客户将来清理。

/移动冒险/

日本搬家者需要学习的不仅仅是预防措施和搬家技能。

[金融新闻]

成千上万的人和成千上万的客户有1000个移动需求。

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王兴遇到了许多佛教客户。一位顾客特别解释说,在触摸佛像之前,他必须洗手烧香。佛陀的头应该用红布盖住,然后才能放进盒子里。

▲ 佛陀的头需要先用红布盖住

这对夫妇请王兴帮他们想办法把衣服穿进去。“许多人认为存储的任务是创造更多的空间,但这实际上与我们的存储容量背道而驰。”

王兴建议他们先收集自己需要的衣服,把暂时不能穿的衣服存放在搬家公司的仓库里一年。今年,如果你想穿衣服,你可以把它们从仓库里拿出来。当然,他们再也没有向王兴要过仓库里的衣服。

移动和存储与专门从事存储的人不同。至于如何“逃离”,搬运工只能给客人适当的建议,但顾客必须决定扔掉什么和保留什么。如果顾客不愿意扔掉,他们只能原封不动地搬进新房子。

有些人留下了数百条牛仔裤,有些人甚至拿出过时的食物,但有些人把它们完全扔掉了。王磊遇到了一位顾客。她在家里扔掉了25盒和30盒东西,甚至还扔掉了大学毕业证书。王磊在整理时发现了这些东西,并将它们送回给了她。

老年人通常最不愿意分居。节俭的老人一辈子都想拿走所有的东西,只要它们没有损坏,不管它们将来是否可以使用。

/“侵入”客户最私密和安全的区域/

两天前,张恒坤遇到一位客户,他在搬家前打碎了几只花瓶,这让客户感到非常难过。我害怕动荡、物价上涨和失去东西……搬家从来都不是一件愉快的事。

王兴目睹了许多顾客搬家时的焦虑和崩溃。即使你选择日式搬家,顾客也会担心,因为搬家师傅几乎要处理家里的每一件物品。“我们正在侵入客户最私密、最安全的区域”。

近年来,越来越多的两代或三代人的家庭住在一起。当这对年轻夫妇忙于工作时,老人会督促他们搬家。老年人更有可能对搬家工人的工作产生怀疑。他们要么担心颠簸,总是想对货物的包装提出一些想法,要么担心成本,认为箱子不够满。

王兴遇到一对老人,觉得师父用了太多的包装材料来包装高脚杯,占用了太多空间。王兴花了很长时间向两位老人解释,高脚杯比普通餐具更易碎,包装材料的用量是通过多次实验得出的结论。面对这位固执的老人,搬家师傅别无选择,只好用毛巾和衣服替换一些包装材料。

然而,老年人也更愿意与搬家大师分享他们物品背后的故事。王兴曾经帮助一对退休老夫妇从浦东搬到奉贤。老太太高兴地介绍她:“这套家具是我在上海结婚时父母给我的。”

通过这个行业,王兴还可以通过整理客户的家居产品,了解客户的个人生活和内心世界。

收藏控制、模型控制和手动操作的爱好者……搬运工总能看到客户的有趣兴趣:一些客户为自己建了一个图书馆,打包了200箱书;一些顾客已经收集了两到三百瓶葡萄酒,包括去年的茅台酒;客户的乐高玩具装有一辆满载的卡车;还有很多顾客喜欢收集——盲盒和纸袋,甚至还有兵马俑的泥塑。

▲ 工作人员正在打包乐高玩具

然而,在过去两年中,王兴观察到,越来越多的女性顾客独居,90后和45岁以上的人之间存在年龄差距。

越来越多的单身女性顾客独自生活。田虎还发现,这些顾客中有6/10有宠物。宠物不仅限于猫和狗,还有栗鼠、松鼠和仓鼠。

与宠物一起搬家已经成为宠物主人最担心的事情。一位带着9只猫的顾客给天湖留下了深刻的印象。客户的宠物产品是普通宠物家庭的三到四倍。天虎有很多话不能说。“我认为她最关心的是宠物。”。

/高收入地图之外的生活/

与家人和客人单独与宠物生活的家庭客户不同,田虎在北京已经生活了11年。他的妻子和孩子住在家乡张家口。他在北京搬了四次家,从一栋200元的平房搬到了一栋1000元以上的公寓楼。每次我搬家,天湖总是利用“优越的地理位置和和谐的人群”:“我最好自己搬家。我会找一些同事帮我。晚上,我会邀请同事吃饭。自己解决这个问题非常方便。”。

日式搬家的单价在5000元到10000元之间。如果别墅搬迁,可能没有上限。张恒坤服务的女士搬出了5层别墅,花费近15万元。

费用并不便宜,客户主要是高收入人群。最常见的是公司的高级管理人员。互联网上也有很多名人。他们不仅付得起钱,而且因为他们忙于工作,没有时间,不愿自己打扫卫生。

在工作了很长一段时间后,大师们心中仍然有一张北京高收入人口分布图:朝阳区是最大的,尤其是朝阳公园百子湾附近的高端公寓社区;明星和富人一般居住在顺义后沙峪的别墅区;在海淀,我们经常遇到没有电梯的老建筑,这是最难移动的。

对于选择日式搬家的客户,他们的新家和旧家之间的距离通常在10公里以内。许多人甚至选择同一个社区或下一个社区。远离家乡的顾客通常会在他们的生活中从租房到买房迈出重要的一步。田虎遇到了一位客户,他在朝阳租房,在燕郊买了一套房子。

田虎的月收入约为1万元。每个月,他都会留下三四千元的生活费,其余的将支付给他的家人。每个月,天湖都会回家。它有200多公里远,开车需要3个小时。

用他的话说,田虎对自己现在的生活相当满意。他记得第一次来北京时,他租了一所房子。“当时,房子里什么都没有。冬天,没有空调厕所,也没有暖气设施。”虽然租来的房子面积没有变化,但仍不到20平方米,但房间里有浴室、厨房和地板暖气。

本月在家里,田虎将陪同怀着第二个孩子的妻子参加劳动检查。对于北京来说,他不能说自己是否有归属感,“但离开并不好。”。

面对收入远远高于自己的客户群,田虎和王磊只有一个问题:他们最终是如何赚到这么多钱的,但他们也想保持开放的心态。正如田虎所说:“人们有太多不平衡的东西。每个人的起点和经历都不同。我不想要这些。”


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